Nosotros
Ciudados.com existe para que las familias en Uruguay puedan encontrar cuidado confiable, formal y humano para personas y mascotas.
Construimos esta herramienta por conocer de primera mano la necesidad real que tienen muchas familias de no contar con soluciones fáciles de usar, que permitan encontrar a la persona adecuada para dar apoyo en el cuidado de sus seres queridos.
Nuestra historia
Todo empieza cuando Mariano necesitó encontrar una cuidadora confiable para su abuela. Lo que parecía una gestión simple se convirtió en semanas de búsqueda por recomendaciones de boca en boca, sin manera de verificar experiencia real, sin claridad sobre disponibilidad, y sin saber cómo manejar todo lo formal que implica contratar a alguien.
Ha sido realmente difícil dar con la persona adecuada, evitar la informalidad, la falta de transparencia y la carga administrativa que son problemas sistémicos en Uruguay.
Ciudados.com es la plataforma que me hubiese encantado usar para ayudarme a solucionar este problema para mi familia y se convirtió en un proyecto personal que ojalá sea la solución para muchas familias. Queremos construir la plataforma que pone orden, confianza y formalidad al cuidado de nuestros seres queridos.
El problema que vimos
- 1
Encontrar cuidadores confiables lleva semanas de búsqueda informal: boca a boca, recomendaciones de vecinos, ninguna verificación estructurada.
- 2
No hay transparencia sobre disponibilidad, experiencia real ni método de trabajo. Las familias toman decisiones importantes con información muy limitada.
- 3
Una vez elegida la persona cuidadora, la familia queda sola para resolver todo lo administrativo y legal: BPS, BSE, contratos, recibos de sueldo.
- 4
La informalidad es muy común especialmente en el interior del país, aunque Uruguay tiene regulaciones específicas para el trabajo doméstico y de cuidados (Ley 18.065). Familias y cuidadores pierden derechos y protección sin saberlo.
- 5
Las personas cuidadoras tienen que justificar su experiencia y referencias desde cero con cada nueva familia, sin ningún historial centralizado que los respalde.
Nuestra solución: Cuidados.com.uy
Una plataforma que conecta familias, cuidadores y empresas para todos los tipos de cuidado que una familia necesita:
Niños
Niñeras y cuidadores infantiles
Adultos Mayores
Acompañamiento y asistencia
Cuidados Paliativos
Cuidado especializado en el hogar
Mascotas
Paseos, guardería y cuidado
Limpieza del hogar
Próximamente
Tutorías
Próximamente
Perfiles verificados
- → Entrevistados y evaluados por Cuidados.com.uy antes de publicarse.
- → Experiencia real, referencias y credenciales visibles.
- → Verificación de antecedentes donde es legalmente posible.
Gestión legal y administrativa
- → Calculamos, gestionamos y pagamos BPS, BSE y obligaciones legales en nombre de la familia contratante.
- → Cada reserva incluye cobertura de seguro.
- → Documentación y recibos accesibles para familias y cuidadores.
Cómo cuidamos a quienes cuidan
En Cuidados.com.uy creemos que cuidar es trabajo, y como tal merece derechos, reconocimiento y dignidad.
Promovemos relaciones formales con aportes a la seguridad social, no trabajo en negro o precario. La plataforma facilita que tanto familias como cuidadores puedan cumplir con la ley de manera simple.
Invertimos en entrevistar, verificar antecedentes y credenciales para que la persona cuidadora no tenga que justificarse desde cero con cada nueva familia. Su historial en Ciudados.com es una carta de recomendación.
Les damos herramientas para gestionar su agenda, ver su ingreso neto, entender sus aportes y crecer profesionalmente. Porque cuando las personas están bien, los cuidados son mejores.
Nuestra misión
“Hacer que cuidar en Uruguay sea una experiencia más humana, más simple y más justa para todas las personas involucradas.”
- Ayuda confiable para las familias que necesitan cuidados.
- Derechos y visibilidad para las personas cuidadoras.
- Cuidado digno, profesional y compasivo para personas y mascotas.
Lo que viene
Sumar limpieza de hogares y tutorías como nuevas categorías de servicio.
Profundizar los procesos de verificación y chequeo de antecedentes.
Publicar guías claras sobre derechos y obligaciones en el trabajo doméstico y de cuidados en Uruguay.
Mejorar el sistema de créditos que premia la confianza y el uso recurrente.
Escalar fuera de Uruguay para llegar a familias en otros paises.
¿Querés ser parte?
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